Jeg arbejdede med nogle hospitalsledere i Sverige. De fortalte at unge psykiatriske patienter som skal følges tæt nu får opkald fra en voice response og så taster de numre som svar på hvor på skalaen deres tilstand er. Det sammen som de før gjorde til en sygeplejerske. Nu kommer sygeplejersken så i røret hvis deres scores er lave. Det fungerer fint. Den type innovation kommer nu massivt i det offentlige fordi der er hul i kassen. Ideerne og mulighederne har været der længe, men hvis man skal spare 3% er det nemmere at løbe lidt hurtigere end at innovere. Tænk på behandler-sygeplejersker, hjemmebehandling og telemedicin. Kommunerne må også til at igang… I det private kommer der også tilsvarende tryk på innovationen.
I mere bred forstand. Netværksorganisationer, nye ledelsesmodeller som fx. Devoteam der lader folk selv vælge deres leder etc. Og endelig CSR der vil gå fra reklamebureauets sminke til udviklingsafdelingen.
