Kender du typen der lytter og forstår og kvitterer … og så sker der alligevel intet. Ledelse forudsætter denne indsigt og indføling – ellers kan man jo ikke vælge den rette ageren og tiltag. Men ledelse ER ikke indsigt og indføling – det er blot en forudsætning – et forspil for god ledelse. Ledelse er nemlig det der kommer efter.
Det som kommer efter er indsatsen. Hvad gør du ved det? Det rimer på handlekraft. Det rimer på at tage ansvar. Stop ikke blot efter indfølingen – så er det non-ledelse. Gode ledere kan først lægge øret til skinnerne og lytte efter toget – og så kan de springe i sikkerhed når det kommer. Både lytte og handle…
