Intet tænker du sikkert. Hvad kan en kommune outsource til Indien? Hvad kan en lille virksomhed? HR – det skal være personligt og tæt på.. osv. MEN en af landets bedste HR-afdelinger (Novozymes i Bagsværd) har rykket opgaver til 7 medarbejdere i Indien!!!
Forleden fik en jeg sjov mail fra Martin Thorborg. Han skrev at i USA outsourcer flere og flere McDonald’s til Indien….? Hvem opdager at man i ‘drive through’ ikke taler med hende inde i restauranten, men en i Indien? Det giver super god mening, da man ved at samle det eet sted med billig arbejdskraft, både sparer timeløn, men også på tværs af staters og tidsforskelle, kan sprede belastningen ud. Outsourcing = Innovation er super vigtigt ledelsesfelt.